Management och Övervakning är en central komponent i Q-LANs bredbandssystem. Det inbegriper ett antal aktörer med olika roller och olika krav.
Slutkunden nyttjar produkten (e-mail, internet, IPTV, VOIP) som förmedlas av ISPn. Nyckelbegrepp är enkelhet i anslutande och brukande av CPE, pålitlighet och kvalitet hos tjänsten.
Systemägaren till lokaler och infrastruktur
- behöver kontorapportering för utnyttjande som grund för fakturering
- behöver ett pålitligt system för autentisering av användare och auktorisation av hans produkter
- behöver fortlöpande systemstatistik (logins, datavolymer etc) som grund för att planera och skala systemet
Tjänsteleverantör (ISP) erbjuder tjänster (Internet, IPTV, VOIP) till slutkunden och behöver ett gränssnitt till auktorisationssystemet och en fortlöpande rapportering som grund för fakturering.
Administratören konfigurerar systemet för kunder och produkter (QoS, bandbredd, prioritet), kontrollerar utrustningens status, övervakar länkarnas kvalitet, behöver verktyg för att styra individuella kundparametrar osv.
Q-LANs Management & Övervakningssystem uppfyller dessa krav. Det är ett fullskaligt verktyg för
- skapa och övervaka produkter
- autentisera kunder och auktorisera produkter
- skapa underlag för faktura och lönsamhet
- övervaka infrastrukturen (ut till CPEn) gällande status, feldetektion och trimning
- monitorera tjänster
- underhålla och uppgradera systemkomponenter löpande
|
